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2024/2/5
フィガロチェーン入荷しました!

返品返金について

商品到着後未使用で3日以内、B品の場合のみ
それ以外の返品返金は承りません。
到着しましたら商品のご確認をお願い致します。
使用後の返金は致しかねます。
あらかじめご了承ください。

1ヶ月保証について

通信販売で安心してご購入いただくために1ヶ月の保証期間がございます。
1ヶ月以内の不具合のお直しを保証いたします。

なお、お直し時の返送代金保証は、保証期間を過ぎても着払いで返送されるなど一部のお客様にご理解いただけなかったため終了いたしました。

1ヶ月を過ぎる修理やお直しは、お近くの修理屋さんにご相談いただくか、
当店のお直しページよりご依頼ください。
他店さまご購入のジュエリーのお直しはお受けしていません。

大切なお知らせ

以下の件に関しましてお客様にご協力いただき感謝申し上げます。
お手数をおかけして申し訳ございません。
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最近、ウェブ通販においてクレジットカードの不正利用による被害が多発しております。
つきましては

・クレジットカード払いのオーダー
・当店を初めてのご利用
・3万円以上のオーダー

の場合、お電話にて注文者様がご本人かご確認させていただくことがございます。

今後もお客様にはより安心してご利用いただけるよう努めて参りますので何卒ご理解、ご協力をよろしくお願い致します。